LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Polisi Privasi jadiking menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, menyemak promosi, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go...

Data akaunKuki lamanPengesahan transaksiPilihan hubungan
jadiking Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Teroka Skop Data Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Semak Laluan Hubungan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, menyemak rekod transaksi, atau meminta salinan data tertentu, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk akaun...

Sembang laman Gunakan sembang di jadiking.co untuk pertanyaan privasi yang ringkas, seperti kemas kini nombor telefon...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan rekod, atau penjelasan tentang kuki...
Sokongan transaksi Untuk data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan tarikh, jumlah dan...
KAWALAN DATA

Urus Data, Kuki Dan Akses

Kami menulis polisi ini supaya anda faham perkara yang berlaku di belakang akaun jadiking. Setiap proses data disambungkan kepada fungsi sebenar: log masuk, paparan lobi, semakan peranti, transaksi, bantuan pelanggan dan keselamatan...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon dan e-mel. Data ini digunakan untuk akses, pemulihan akaun, pengesahan transaksi dan komunikasi berkaitan operasi.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat laman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki operasi.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, peranti, masa log masuk dan percubaan akses luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akses diteruskan.

Rekod bayaran

Data transaksi disimpan untuk memadankan deposit, pengeluaran, pembetulan baki dan pertanyaan bayaran. Bagi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menyimpan butiran yang diperlukan untuk semakan akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, kewajipan undang-undang dan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika data anda salah, hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengubah rekod, terutama jika perubahan melibatkan nombor telefon, e-mel atau kaedah bayaran.

Tanya Hak Privasi Anda

Kami mengumpul butiran yang anda serahkan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan kata laluan yang dilindungi. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan alamat IP untuk keselamatan serta pengurusan akses.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran, menyelesaikan pertanyaan baki, menyemak pengeluaran dan menjejak ralat sistem. Data ini juga membantu kami mengesan aktiviti tidak biasa yang boleh menjejaskan akaun anda.

Data bayaran hanya dikongsi apabila perlu dengan pemproses berkaitan, penyedia teknikal, atau pihak yang dibenarkan undang-undang. Kami tidak menggunakan butiran transaksi tempatan anda untuk menjual data kepada pihak luar.

Hubungi sokongan melalui sembang atau e-mel dan nyatakan data yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak rekod yang boleh diberikan, dan menerangkan jika ada data yang perlu disekat oleh undang-undang.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan dan mengesan isu teknikal. Jika anda menyekat semua kuki, sesetengah fungsi seperti akses akaun atau paparan lobi mungkin tidak berjalan dengan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, termasuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam, dihadkan, atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.